“Có nên để AI quyết định tất cả thay mình? Cuộc sống không chỉ là tối ưu từng quyết định. Cuộc sống là một câu chuyện, và chúng ta vừa là nhân vật chính vừa là tác giả. Câu chuyện ấy phải do chính bạn viết, không phải AI.”
Chia sẻ trên được ông Lê Hồng Minh - Chủ tịch VNG đưa ra tại sự kiện TEDx FTU Hanoi 2025: Aperture diễn ra vào ngày 16/08 tại ĐH Ngoại thương (HN). Tại phần diễn thuyết với chủ đề “Ra quyết định trong thời đại AI”, ông Minh cho rằng, trí tuệ nhân tạo (AI) đang giúp ích cho con người trên nhiều phương diện, từ những công việc đơn giản hay cả những quyết định quan trọng trong cuộc đời.
“Trong thế giới công nghệ, có nhiều quan điểm cho rằng con người không nên tự quyết định nữa vì AI làm điều đó tốt hơn nhiều. AI có dữ liệu khổng lồ, toàn bộ kho kiến thức nhân loại, không bị cảm xúc chi phối, không mệt mỏi, và chỉ tập trung phục vụ con người”.
“Nhưng tại sao chúng ta không để AI đưa ra mọi quyết định?”. Trả lời cho câu hỏi này, ông Minh đã chia sẻ về ba quyết định cá nhân quan trọng, được đưa ra cách đây hơn 20 năm về trước.
Quyết định đầu tiên là khi ông Minh quyết định từ bỏ công việc ổn định tại Úc sau khi tốt nghiệp. Ông nhận ra con đường này không phải là điều mình mong muốn và quyết định trở về Việt Nam với hai mục tiêu: có thêm nhiều trải nghiệm thú vị hơn và làm chủ doanh nghiệp.
“Năm 2000, sau khi tốt nghiệp ngành Tài chính tại Đại học Monash (Úc), tôi có việc ở một công ty môi giới chứng khoán tại Melbourne. Nhìn quanh văn phòng, toàn những người đàn ông trung niên, da trắng, mệt mỏi, cắm cúi vào giấy tờ. Tôi nghĩ rằng 20 năm nữa, mình cũng giống họ, và đó không phải là điều tôi muốn. Tôi quyết định nộp đơn nghỉ việc, một tuần sau trở về Việt Nam, dù chưa biết sẽ làm gì.”
Quyết định thứ hai được đưa ra khi ông Minh thực tập tại một công ty tại Việt Nam với mức lương khởi điểm chỉ 800.000 đồng/tháng. Sau đó, ông nhận được lời mời làm việc từ tập đoàn đa quốc gia với mức lương gấp 10 lần. Nhưng thay vì lựa chọn thu nhập, ông Minh quyết định ở lại vì tin rằng sẽ được có được nhiều trải nghiệm thú vị hơn. Ba năm sau, từ những trải nghiệm này, ông Minh thành lập Vinagame – tiền thân của VNG.
Và quyết định thứ ba được ông Minh đưa ra khi VNG được thành lập vào năm 2004. Tai thời điểm đó, thay vì lựa chọn MU Online - tựa game đang làm mưa làm gió và được rất nhiều công ty săn đón, ông Minh bị thu hút bởi một tựa game ít người biết đến - JX Online - xuất hiện trong một báo cáo ngành game. “Chỉ từ một bức hình, tôi cùng đội ngũ của mình đã quyết định bay sang Bắc Kinh ký hợp đồng, mang game về Việt Nam. Và đó chính là Võ Lâm Truyền Kỳ – cột mốc thay đổi hoàn toàn hành trình của VNG.”
Theo ông Minh, những quyết định trên may mắn đã thành công. Tuy nhiên, tại từng thời điểm, không ai có thể biết trước điều gì có thể xảy ra. “Nếu để AI quyết định mọi việc thì chúng ta sẽ mất đi sự trải nghiệm, từ những trăn trở, đau khổ hay đối diện với những sai lầm - những điều giúp rèn luyện bản lĩnh, tạo nên tính cách của mỗi chúng ta. Thậm chí, sai lầm cũng dạy chúng ta vượt qua thất bại để trưởng thành”.
Ông Minh cho rằng, bản thân mình thường tin vào trực giác. “Với nhiều người, trực giác chỉ là cảm xúc, không đáng tin. Nhưng thực chất trực giác là sự đúc kết của kinh nghiệm, giá trị, kiến thức và cảm xúc tích lũy lâu dài. Mỗi lần bạn lắng nghe tiếng nói bên trong, đó là quá trình rèn luyện trực giác. Nếu ai cũng dựa vào AI để quyết định, thì chúng ta sẽ đánh mất thứ duy nhất làm nên sự khác biệt: trực giác cá nhân”.
Cuối cùng, ông Minh đưa ra lời khuyên dành cho các bạn trẻ - thế hệ AI đầu tiên của Việt Nam - đang đứng trước những quyết định quan trọng trên hành trình phát triển bản thân của mình. “Các bạn được giáo dục tốt hơn, có cơ hội kết nối và làm chủ công nghệ tốt hơn. Các bạn có vô vàn công cụ hỗ trợ, nhưng công cụ quan trọng nhất vẫn là chính bản thân mình. Thế giới không cần những người luôn đưa ra quyết định đúng nhất. Thế giới cần những người dám đưa ra quyết định điên rồ nhất”, ông Minh nhấn mạnh.